Возможно произвести возврат товара, не входящего в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату», если они не удовлетворяют потребителей по каким-либо причинам в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки такого товара.

Возврат денежных средств за такой товар, оплаченных ранее, производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения товара обратно Продавцом.

Список товаров, не подлежащих обмену (возвращению):

Продовольственные товары, лекарственные средства и средства, предметы сангигиены.
Непродовольственные товары:
• парфюмерно-косметические изделия

• детские игрушки мягкие

• детские игрушки резиновые надувные

• зубные щетки

• гребешки, гребешки и щетки массажные

• перчатки

• белье нательное

• колготки, чулки, носки

• товары в аэрозольной упаковке

• печатные издания

• товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки для кормления и т.п.)

• инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилы и т.п.)

• аппараты для бритья

• помазки для бритья

• постельное белье

• изделия из натуральных и искусственных волос (парики)

• фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага

• корсетные товары

• перо-пуховые изделия

• мундштуки

• аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью

• ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

Возврат товара возможно:

если он не использовался;
если сохранен его товарный вид;
не поврежденные потребительские свойства, пломбы, ярлыки.